LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 03 de julho de 2026

O NossaConta é desenvolvido e operado pelo Grupo Moven – Organização pessoal e familiar (CNPJ 39.652.818/0001-24). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Base legal do tratamento e consentimento

O tratamento dos seus dados pelo NossaConta tem como base legal o consentimento (art. 7º, I da LGPD), obtido expressamente no momento do cadastro por meio da marcação da caixa "Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade". Este aceite eletrônico é registrado com data e hora e tem validade jurídica nos termos da MP 2.200-2/2001.

Para o Módulo Saúde, que processa dados sensíveis, é obtido consentimento específico e destacado no momento da primeira ativação do módulo, conforme exigido pelo art. 11, I da LGPD.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento solicitando a exclusão da conta.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da ferramenta:

• Nome e endereço de e-mail — fornecidos no cadastro, usados para identificação e comunicação.
• Dados financeiros pessoais — despesas, receitas, cartões, metas e demais informações inseridas voluntariamente por você.
• Dados de saúde (sensíveis) — somente se você habilitar o Módulo Saúde, com consentimento expresso e específico: informações de treino, alimentação, peso, altura, remédios e suplementos. Esses dados são classificados como dados sensíveis pela LGPD (art. 5º, II) e recebem proteção reforçada.
• Dados de uso — logs de acesso, dispositivo e navegador, usados exclusivamente para segurança e estabilidade do serviço.
• Dados de pagamento — processados diretamente pela plataforma Hotmart, que possui sua própria política de privacidade. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Autenticação e acesso seguro à sua conta;
• Armazenamento e sincronização dos seus dados financeiros e de saúde na nuvem;
• Gerenciamento de assinatura e plano contratado;
• Envio de comunicações transacionais essenciais (confirmação de cadastro, recuperação de senha, notificações de vencimento);
• Processamento de mensagens pelo assistente Hero IA (as mensagens são enviadas à API da Anthropic para geração da resposta e não são armazenadas pela Anthropic após o processamento);
• Melhoria e manutenção do serviço.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

4. Processamento por Inteligência Artificial (Hero IA)

O assistente Hero IA, disponível em planos selecionados, utiliza a API da Anthropic para processar suas mensagens e gerar respostas. Ao utilizar o Hero IA, você ciência de que:

• As mensagens enviadas ao Hero IA são transmitidas à API da Anthropic para processamento, sujeitas à Política de Privacidade da Anthropic;
• Implementamos limite de 8.000 caracteres por mensagem e controle de taxa de uso para proteger o serviço;
• As respostas são de natureza informativa e não constituem aconselhamento profissional;
• Você pode optar por não utilizar o Hero IA sem perda de funcionalidades principais do app.

5. Proteção e segurança dos dados

• Conexão protegida por HTTPS/TLS em todas as comunicações;
• Acesso aos dados restrito ao próprio usuário e ao grupo familiar autorizado;
• Senhas nunca são armazenadas em texto puro — gerenciadas pelo Firebase Authentication (Google);
• Regras de segurança no banco de dados impedem acesso não autorizado entre usuários.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nos seguintes casos:

• Grupo Familiar (acesso compartilhado): quando você cria ou ingressa em um grupo familiar dentro do app, os membros do grupo têm acesso aos dados financeiros compartilhados. Você controla esse acesso a qualquer momento.
• Provedores de infraestrutura: utilizamos Firebase (Google) para autenticação e banco de dados, e Hotmart para processamento de pagamentos. Ambos possuem políticas de privacidade próprias e padrões elevados de segurança.
• Obrigação legal: podemos divulgar informações quando exigido por lei ou autoridade competente.

7. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Acesso: solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você;
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão: excluir sua conta e todos os dados diretamente pelo app (Configurações → Zona de Perigo → Excluir minha conta) ou enviando um e-mail para suporte@nossaconta.app.br;
• Portabilidade: exportar seus dados financeiros no formato JSON diretamente pelo app (função "Exportar dados");
• Revogação de consentimento: cancelar sua conta e revogar o uso dos seus dados a qualquer momento;
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Em caso de cancelamento ou solicitação de exclusão, os dados são removidos permanentemente em até 15 dias úteis. Dados de cobrança podem ser retidos pelo período exigido por lei (5 anos, conforme legislação fiscal brasileira).

9. Cookies e rastreamento

O NossaConta utiliza armazenamento local (localStorage) apenas para manter sua sessão ativa e melhorar o desempenho do app. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental de terceiros.

10. Menores de idade

O NossaConta é destinado a pessoas maiores de 18 anos ou capazes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos o cadastro de um menor, a conta será excluída imediatamente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos por e-mail ou aviso no app. O uso continuado do serviço após as alterações implica na aceitação da nova política.